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宿迁公交人:高温下汗水浇灌公交 “责任之花”

发布时间:2018-08-03 23:18:00 来源: 总点击次数:

有一种奉献叫无私;
有一种付出叫无悔;
有一种精神叫无谓;
有一种大爱叫无言。
    盛夏如约而至,骄阳炙烤下的宿迁公交人,没有因为高温而放松工作态度,他们用栉风沐雨的坚守,全心全意打造“如家”车厢,为市民带来如沐春风的品质服务,用细致入微的坚持,一丝不苟排查安全隐患,为市民营造稳如磐石的出行环境。高温、暴雨时刻“烤”验着他们,他们凭借着“以人为本,服务乘客”的一颗初心,在城市的大街小巷里穿行,在盛夏里为市民带来丝丝凉意。
公交驾驶员:挥洒汗水换来乘客满意
    早上5:00,盛夏的清晨,天刚微白,游1路驾驶员孙德明就已经从家里出发,到达雪枫公园公交枢纽站准备将车辆开往三台山森林公园首末站发班,到站后,孙师傅的第一件事情就是把车有序的停在车位上,“来三台山这边的乘客,主要是周边的百姓,还有一大部分是来三台山森林公园游玩的游客,你别看现在没啥人,等到园区开园了,不少人来玩呢,所以啊,我们作为旅游线路,更加要把车辆卫生保持好,这不代表了我们宿迁的形象呢吗!”一边笑说着,孙师傅一边仔仔细细的又把车辆清理了一遍,检查了一下车况,为6:00首班发车做好准备。
        
    此时夜色尚未完全褪去,伏天的清晨,气温说高不高,说低不低,一整套工作下来,孙师傅额头也已微微出汗,据了解,为了保障车辆的卫生状况,公交公司的驾驶员,每趟到站后都会简单对车厢进行清扫,检查是否有乘客遗失物品在车内,每晚收班后,也会对车辆进行一次仔细的刷洗,向当班的站务人员做好交接工作,确保车容、车貌、车况都在最佳状态,仅2018年上半年时间,驾驶员中间发生的拾金不昧、助人为乐、见义勇为各类好事就达到了689件次,收到锦旗31面,公司模范吴杰的事例,还受到了央视等新闻媒体的宣传、转载,驾驶员们用自己的行动赢得了市民的广泛好评。就在笔者采访的间隙,市民王先生,因为驾驶员帮助其找回遗失在车厢内的手机,向102路的驾驶员蔡磊送上一面锦旗。
收银管理员:挥洒汗水确保票款精准
    上午8:15,公交公司一楼收银中心,收银人员们已经着装整齐,等待开始今天的收银工作。
        
    “公交收银看似轻松的岗位,其实里面需要十分细致的责任心,目前,随着宿迁公交车辆的逐渐增加,市区目前共有营运车辆689台,日均发车5800班次,日客运量14万人次,每天下午四点左右车辆陆续到站后,中心人员必须趁着车辆换班的间隙,顶着烈日在户外抓紧将票款箱收取并更换空箱,短短几个小时几名工作人员要完成600多个票款箱的更换工作,随后将收好的票款箱及时送到中心,次日由中心票款清点人员进行清点,不要小看了票款清点的工作,为了保证票款精准,我们同事要互相配合仔细将硬币和纸币分类,然后人工清点纸币收入,机器清点硬币收入,最终保证所有收入准确入账。”收银中心负责人林威威介绍。说话的间隙不断的有市民来换取零钱,为了保障每位前来的市民有钱可换,收银中心还人性化的推出了预约制度,市民可通过公司的服务电话进行提前预约,然后中心人员将提前预留所需款项,确保市民不白跑一趟。
工程管理员:挥洒汗水严把项目质量
   上午10:30,北京路公交停保场内,场站项目建设副总经理龚玉磊正在和项目负责人研究道口搭接的事宜,临近正午,太阳的暴晒下,空旷的停车场上热气升腾,他们皮肤晒得又黑又红,汗水浸湿了他们的前胸。
        
   据了解,近年来,为完成市政府为民办实事项目建设重任,解决市区公交车辆停靠难、加气难、修理难的问题,公司工程建设人员扎根项目建设一线,加班加点赶进度,仅2016-2018年三年时间内,建成场站7座。目前市区已投入使用公交场站18座,实现停车泊位1825个,随着场站加气、充电、维保等相关附属功能的完善,停车难,加气难、修理难问题将较好的得到缓解,不仅为公交驾驶员带来极大便利,也为市民出行创造更加完备的公交基础配套。
餐饮配送员:挥洒汗水保障用餐放心
    中午12:00,下班时间,管理人员都陆续步入食堂准备用餐,正是一天中大家最放松的时刻,可在公交餐饮配送食堂内,确真是“热火朝天”、“热浪袭人”,食堂的师傅们都一刻不停的忙碌着,“端菜、盛菜、打饭”各个步骤有条不紊,尽管地上大功率的排风扇吹着,师傅们脸上、身上还是不停地躺着一层又一层的汗。
        
    “为了保障同事们的用餐,我们每天天不亮就要去准备所用的各种食材,确保每天饮食安全、新鲜,现在天热,别看用餐人多,其实真正最忙的还是早上,因为要保证驾驶员用餐准点,我们每天都要提前将驾驶员的饭菜择好、烧好装在特制的饭盒内,由我们送餐人员第一时间将餐食送到站点,确保驾驶员们中午能及时吃上一口热乎的饭菜。”食堂大师傅陈启东一遍熟练的打着菜,一遍和笔者介绍,“你看现在天气热了,为了缓解暑热,我们还为同事们准备了西瓜,站点还准备了绿豆汤哩!”不仅如此,公司内每个站还配备了微波炉,以便驾驶员们加热饭菜使用,这样的每天的工作餐,驾驶员们不需掏一分钱,提到公司如此贴心的关怀照顾,一线的驾驶员脸上扬起幸福的笑容,纷纷竖起了大拇指……
稽查巡逻员:挥洒汗水杜绝安全隐患
        
    下午14:20,一天中最热的时刻,树上的蝉鸣将地面热浪掀得更高,笔者随着公交稽查队的巡查车,体验了一把稽查队的工作。
        
    据了解,每天他们主要负责对公交驾驶员的仪容仪表、车容车貌、文明服务、证件配齐、安全设施、车辆安全状况到站收发班正班准点等各项情况进行检查,行经大润发站,不少来此购物的乘客选择下车,但公交车因站点有出租车停靠,一时间无法进站,稽查队队长宋立虎立刻跑至车辆之间做起了临时交通“疏导员”,确保车辆能够二次进站。“像这种客流密集的站,有时会有出租、滴滴等营运车辆和私家小车的停靠,为了保障乘客的上下车安全,我们规定驾驶员必须待前方车辆驶离后,方可二次进站,如果驾驶员因自身疏忽未按规定停靠的,我们巡查到后会提醒警告,二次再犯将严格按章处理。”协调好交通后,稽查车又沿着湖泽湖路行驶起来,尽管车内空调开启,可因为稽查人员不时要下车对公交车辆抽查,车内温度始终与室外相差无几,稽查队工作人员们后背都湿透。
    行至府苑小区东门站,宋队长把笔者带到了站台上进行了参观,“为了给市民创造一个舒适便捷的候车环境,今年来,我们以府苑小区站为试点,安装了电子站牌,在此候车的乘客,通过电子屏幕,不仅能够对站点信息及天气状况一目了然,人性化的触摸系统,还能方便市民查询车辆行驶轨迹、发班信息,方便市民换乘,此外,电子站牌还预留了IC卡充值补登功能,未来试点成熟后将全面推广到全市各个站点,届时市民出行将更加方便!”说到这个他脸上扬起了骄傲的笑容。暑气阵阵,电子站牌播放着的文明创建画面中定格着驾驶员的微笑,让笔者不禁感叹,在宿迁出行乘坐公交,真是一种让人舒心的愉悦“享受”……
公交加气员:挥洒汗水保障车辆用气
    晚上19:00,果园加气站,此时此刻,华灯初上,忙碌了一天的人们都纷纷回到家中,和家人享受晚餐,而公交的加气员们却开始了一天中最繁忙的时刻,笔者在气站看到公交车辆一字排开在路边等待加气员“补气”,加气员王二建在公交车间来回穿梭,一会儿上车一会儿下车,一路小跑。
         
   “哪里顾得上气天气热不热,每天晚上最操心的就是和同事一起赶紧把一辆辆公交车加满气,确保第二天能顺利上路。”说话间,王师傅迅速上了一辆312路公交车。而王师傅和同事动作敏捷有序地给这些公交车“喂食”。当问起一晚上和同事们给80辆公交车加气累不累时,他擦了一把汗腼腆地笑笑,“干啥工作都不可能舒舒服服,开车的同事工作也不轻松,但只有大家共同努力付出配合好,市民才能享受到最便捷的公交服务。”
公交修理工:挥洒汗水保证车况完好
    晚上21:30,公交修理厂内仍旧灯火通明,偌大的维修车间,维修班长魏坤带领着当值的维修工人们正在对今天进厂的公交车辆进行维修。
       
    此刻,万籁俱静,听见的只有修理工具相互碰撞的“叮当声”和师傅们“问诊”分析讨论声,车间内闷热的空气混合着机油、柴油的味道,师傅们一个个满身油污,汗水混着油污迷住了眼,笔者给魏班长递过去一张纸巾,魏班长笑着接过粗略一擦,又赶紧钻到车底进行检查,“我们的工作呀,外人看起来我们的岗位又脏环境也不算好,但是在我们心里,我们自认为就是公交车“大夫”,我们脏点、苦点,但是能把公交车辆修好,保障车辆安全行驶,那就是对我们岗位负责!也是对广大老百姓负责啊!”在问道这么晚回家家人是否有怨言,魏班长笑道,“各岗位有各岗位的职责,我们既然选择了这一行,那就要全心投入,虽然有时候碰到夜班公交车辆半路抛锚,等把车辆拖回厂里再回家已经是凌晨1点了,看到老婆孩子都已经熟睡,心里也觉得对他们有亏欠,但是想到身上的责任,再苦再累都觉得是应该的,毕竟干一行我们就要爱一行嘛!”
    晚上22:00随着修理厂最后一盏灯的熄灭,笔者也结束了一天的采访,公交作为服务市民行业之一,全体公交人在各自的岗位无私奉献着,他们用汗水诠释着肩上的责任,用勤勤恳恳、吃苦耐劳的工作作风换来市民安全出行的保障,黝黑的皮肤是他们的勋章,乘客满意是他们的最大回报,他们用实际行动点亮宿迁文明形象!
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